ممکن است هر روز زیر چند پست لینکدین کامنت بگذارید، اما نه بازدید معناداری از پروفایلتان بگیرید، نه ارتباط جدیدی شکل بگیرد و نه گفت‌وگویی منتج به یک پیام خصوصی بشود. 

مساله این نیست که کامنت‌گذاشتن کار بی‌فایده‌ای است.

مساله این است که ما در سطحی از تکرار از کامنت‌نویسی متوقف می‌شویم که دیده‌شدن و اعتبار حرفه‌ای ایجاد نمی‌کند.

همهٔ کامنت‌ها وزن و ارزش یکسانی ندارند.

  • آیا توسط یک انسان نوشته شده‌اند؟ (کامنت‌های هوش مصنوعی باید ممنوع شوند!)
  • آیا نویسندهٔ پست را به پاسخ‌دادن وامی‌دارند؟
  • آیا از دیگران تعامل می‌گیرند؟
  • آیا یک رشته‌کامنت یا گفت‌وگو ایجاد می‌کنند؟

یک نردبان وجود دارد و بیشتر افراد، بدون اینکه بدانند، در پایین‌ترین پلهٔ آن گیر کرده‌اند.

در عمل، می‌توان کامنت‌ها را در شش سطح تقسیم‌بندی کرد و احتمالاً شما در سطح ۳ گیر کرده‌اید:


سطح ۱‌: واکنش

لایک، قلب یا هر واکنش دیگری.

سریع، ساده و بدون هزینه است‌، اما تقریباً هیچ نشانه‌ای از تخصص، دیدگاه یا شخصیت حرفه‌ای شما منتقل نمی‌کند.

واکنش‌ها بد نیستند، اما نباید آن‌ها را به‌عنوان تعامل موثر حساب کنید.

سطح ۲‌: پاسخ‌های کلیشه‌ای

مثل‌:

  • پست عالی بود.
  • کاملاً موافقم.
  • نکته‌ی بسیار خوبی بود.
  • دقیقاً همین‌طور است.

این کامنت‌ها نشان می‌دهند که شما پست را دیده‌اید‌، اما دلیلی به مخاطب نمی‌دهند که روی نامتان کلیک کند، پروفایلتان را ببیند یا گفت‌وگو را ادامه دهد.

حضور ایجاد می‌کنند، نه مرجعیت.


سطح ۳‌: کامنت واقعی

اینجا حداقل استاندارد کامنت‌گذاری حرفه‌ای شروع می‌شود.

یک تجربه‌ی واقعی، یک داده، یک مشاهده، یک دیدگاه مشخص یا یک سوال مرتبط به بحث اضافه می‌کنید.

مثلاً به‌جای نوشتن‌:

پست مفیدی بود.

می‌توانید بنویسید‌:

در تجربه‌ی من، مشکل اصلی تیم‌ها معمولاً کمبود ابزار نیست‌، نبود یک فرآیند مشخص برای پیگیری مشتری است. وقتی این فرآیند شفاف شد، نرخ پیگیری هم به‌طور محسوسی بالا رفت.

این نوع کامنت، واقعی است‌، اما الزاما گفت‌وگو نمی‌سازد.


سطح ۴‌: کامنتی که نویسنده را به پاسخ‌دادن وا می‌دارد

در این سطح، کامنت شما آن‌قدر دقیق، مرتبط و دارای زاویه‌ی شخصی است که نویسنده‌ی پست احساس می‌کند باید مستقیماً به شما پاسخ دهد.

از همین‌جا، احتمال بازدید پروفایل و دنبال‌کردن شما بیشتر می‌شود.

نکته مهم این است که کامنت نباید صرفاً تکرار پست باشد. باید یک لایه‌ی تازه به آن اضافه کند‌: تجربه، مثال، نگاه مخالف محترمانه یا یک نکته‌ی کاربردی.


سطح ۵‌: گفت‌وگو

وقتی پاسخ شما و نویسنده به یک رفت‌وبرگشت واقعی تبدیل شود، وارد سطح گفت‌وگو شده‌اید.

در این سطح، تعامل از یک کامنت ساده فراتر می‌رود. ممکن است چند پاسخ در بخش نظرات شکل بگیرد یا بعداً مسیر گفت‌وگو به دایرکت منتقل شود.

این همان جایی است که رابطه‌سازی حرفه‌ای آغاز می‌شود.

لینکدین فقط محل انتشار محتوا نیست‌، محل ساختن ارتباط است. و ارتباط معمولاً از یک گفت‌وگوی خوب شروع می‌شود، نه از یک لایک.


سطح ۶‌: بحث و مرجعیت

بالاترین سطح زمانی است که کامنت شما مستقل از نویسنده‌ی پست، توجه دیگران را جلب می‌کند.

افراد دیگر مستقیماً به شما پاسخ می‌دهند، با شما موافق یا مخالف می‌شوند، تجربه‌ی خود را می‌گویند و یک رشته‌بحث مستقل زیر پست شخص دیگری شکل می‌گیرد.

در این نقطه، شما فقط مخاطب پست نیستید‌، به بخشی از گفت‌وگو و یک صدای قابل‌اعتنا در آن موضوع تبدیل شده‌اید.

این سطح، بیشترین اثر را روی دیده‌شدن و اعتبار حرفه‌ای شما دارد.


چطور کامنت‌های سطح ۵ و ۶ بنویسیم؟

۱.از یک تجربه یا حقیقت شخصی شروع کنید

اگر موضوع پست با تجربه‌ی واقعی شما ارتباط ندارد، احتمالاً کامنتتان شبیه ده‌ها کامنت عمومی دیگر خواهد شد.

به‌جای تلاش برای حضور زیر هر پست، روی موضوعاتی کامنت بگذارید که واقعاً چیزی برای گفتن درباره‌شان دارید.


۲.چیزی به بحث اضافه کنید که در خود پست نبوده است

از خودتان بپرسید‌:

آیا هر کسی که این پست را خوانده، می‌توانست همین کامنت را بنویسد؟

اگر پاسخ مثبت است، هنوز چیزی به گفت‌وگو اضافه نکرده‌اید.

یک مثال اجرایی، یک داده، یک تجربه‌ی شکست‌خورده، یک مشاهده از بازار یا حتی یک مخالفت محترمانه می‌تواند کامنت شما را متمایز کند.


۳.همیشه با سوال تمام نکنید

این روزها بسیاری از کامنت‌ها با یک سوال کلی تمام می‌شوند‌، سوال‌هایی که بیشتر برای گرفتن پاسخ طراحی شده‌اند تا ایجاد ارزش.

گاهی بهتر است به‌جای سوال، دیدگاه خودتان را شفاف و کامل بیان کنید.

به‌جای‌:

شما چه نظری دارید؟

بنویسید‌:

به‌نظر من، تفاوت اصلی میان تولید محتوا و ساختن اعتبار حرفه‌ای، در کیفیت گفت‌وگوهایی است که زیر محتوا شکل می‌گیرد.

این پایان‌بندی، هم موضع شما را روشن می‌کند و هم فضا را برای پاسخ طبیعی دیگران باز می‌گذارد.


جمع‌بندی

در لینکدین، کامنت‌گذاری فقط یک فعالیت جانبی نیست‌، بخشی از استراتژی برند شخصی، شبکه‌سازی و اعتبارسازی شماست.

پس قبل از ارسال کامنت بعدی، از خودتان بپرسید‌:

  • آیا      این کامنت فقط حضور من را ثبت می‌کند؟
  • یا      تخصص و زاویه‌ی دید من را نشان می‌دهد؟
  • آیا      چیزی به گفت‌وگو اضافه می‌کند؟
  • آیا      ارزش پاسخ‌دادن دارد؟

هر کامنت، فرصتی برای دیده‌شدن و ساختن اعتبار حرفه‌ای شماست. آن را ساده از دست ندهید.

چون واقعاً دارید‌: دیده‌شدن، گفت‌وگو، اعتماد و فرصت‌هایی که شاید هرگز به پیام خصوصی نرسند.